Guts.com Online Casino Rezension



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Guts.com ist ein Online Casino, das zu der norwegischen börsennotierten Gesellschaft Gaming Innovation Group gehört. Im Mai 2013 gegründet, ist Guts die älteste und am besten etablierte Webseite im Online-Casino-Portfolio der Gaming Innovation Group, zu der auch die Rizk, Thrills, Betspin und Kaboo Casinos zählen.

Basierend auf unserer umfangreichen und unabhängigen Recherche, hat sich Guts Casino zu einem hervorragenden Full-Service-Online-Casino mit einer riesigen Palette von Promotionen, Funktionen und Spielen entwickelt, die eine Vielzahl von verschiedensten Spielern anspricht.

Wie wird das Casino bewertet?



Um Ihnen eine konsistente und qualitativ hochwertige Überprüfung zu garantieren, werden die folgenden Kriterien verwendet, um das Casino zu bewerten:

Reputation und Vertrauenswürdigkeit - dieses Kriterium untersucht die Reputation und die Glaubwürdigkeit der Casino-Lizenznehmer und den Allgemeinen Ruf des Casinos in der Branche als auch seine generelle Vertrauenswürdigkeit.

iGaming Software - dieses Kriterium berücksichtigt die Qualität der Gaming-Software, die vom Casino verwendet wird.

Spielangebot - dieses Kriterium befasst sich mit der Vielfalt und Qualität der Spiele, die das Casino anbietet.

Support und Kundenservice - dieses Kriterium bewertet die Qualität und Geschwindigkeit des Support und Kundenservices von Guts.com.

Promotionen und Boni - mit diesem Kriterium untersuchen wir die Anmeldeprämien und Promotionen, die Guts Casino anbietet. Dabei werfen wir auch einen Blick auf das Kleingedruckte für diese Prämien.

Einzahlungen und Auszahlungen - dieses Kriterium diskutiert die verfügbaren Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden sowie die Höchst- und Mindestbeträge, die hinterlegt und ausgezahlt werden können. Wir werden auch einen Blick auf die Geschwindigkeit werfen, mit der Einzahlungen und Auszahlungen verarbeitet werden und wie oft die Einzahlungen umgesetzt werden müssen, bevor eine Abhebung des Geldes möglich ist.

Am Ende eines jeden Kriteriums fassen wir unsere Gesamtbewertung in einem "Fazit" zusammen. Jedes der oben genannten sechs Kriterien wird eine Bewertung von maximal 10 Punkten erhalten. Anschließend werden diese Punkte addiert und ergeben eine Punktzahl von maximal 100. Alle interessanten Funktionen werden wir zusätzlich in einem separaten Abschnitt "Sonstiges" bewerten.

Reputation und Vertrauenswürdigkeit



Aufsichtsbehörden



Guts Casino wird unter der Gaming-Lizenz von MT SecureTrade Limited, einem Unternehmen, das von der Malta Gaming Authority und der Glücksspielkommission von Großbritannien genehmigt wurde, betrieben.

Obwohl die Glücksspielbehörde in Malta in den 2000ern Probleme mit Rechtsvorschriften und seiner Glaubwürdigkeit hatte, hat sich deren Ruf in den letzten Jahren stetig verbessert und lizenziert mittlerweile viele respektierte Online-Gaming Instanzen. Heutzutage würden wir sie als eine angesehene Glücksspielbehörde bezeichnen.

Die Glücksspielkommission von Großbritannien ist ohne Zweifel eine der bekanntesten und angesehensten Online-Gaming-Kommissionen der Welt.

Wenn es um Regulierungen geht, wird Guts.com von zwei Qualitätskontrollgremien beaufsichtigt.

Reputation



Guts Casino ist ein vertrauenswürdiges Casino mit einem hervorragenden Ruf unter Spielern und Industrie-Gremien. Webseiten wie Casinomeister.com, ThePOGG.com und Gambling.com geben der Webseite regelmäßig gute Bewertungen und hohe Rankings.

Casinomeister.com hat Guts Casino einen renommierten Meister Award für "Best Global Casino of 2014" verliehen. Gleichzeitig wurde auch die Muttergesellschaft, Gaming Innovation Group, mit dem begehrten Meister Award für "Best Casino Group of 2016" ausgezeichnet.

Vertrauenswürdigkeit



Es gibt absolut keinen Zweifel daran, dass die Spieler jegliche Auszahlungen erhalten, die ihnen zustehen. Das Casino ist eines von nur 22 weltweiten Casinos, das mit einem der hoch begehrten Titel "Deposit Guarantee Casino" von ThePOGG.com ausgezeichnet wurde. Das bedeutet, dass das Casino von ThePOGG.com als vertrauenswürdig eingestuft wurde und gewährleistet, dass die Spieler ihre Einzahlungen von der Webseite selbst erhalten, wenn sie nicht vom Casino ausgezahlt werden!

Die Tatsache, dass noch zwei weitere Online Casinos der Gaming Innovation Group auf dieser Liste stehen (Betspin und Rizk), sagt sehr viel über die Vertrauenswürdigkeit der Muttergesellschaft aus.

Fazit - seit seiner Gründung vor vier Jahren hat sich Guts Casino schnell als renommiertes und vertrauenswürdiges Online-Casino etabliert.

Die Tatsache, dass dem Casino von angesehenen Webseiten vertraut wird, und dass es in kurzer Zeit mehrere renommierte Auszeichnungen erhalten hat (der Individual Meister Award 2014 nur ein Jahr nach der Gründung), bestätigt unsere Meinung, dass es sich um ein vertrauenswürdiges und professionelles Casino handelt, das von einer kompetenten und ethischen Muttergesellschaft betrieben wird.

Wir verleihen Guts.com in dieser Kategorie die volle Punktzahl.

Punktzahl Reputation und Vertrauenswürdigkeit: 10/10

iGaming Software



Die eigenen Grenzen zu kennen, um Verluste zu reduzieren, kombiniert mit dem wichtigsten Faktor, die Qualität und Auszahlungsfrequenz der iGaming-Software, die von dem Casino verwendet wird, bestimmen die langfristigen Online-Gewinne oder Verluste eines Spielers.

Während Guts.com mehrere Arten von iGaming-Software verwendet, sind die drei am häufigsten verwendeten - Microgaming, Net Entertainment und Betsoft Gaming - von höchster Qualität und haben hervorragende Reputationen in der iGaming-Branche.

Microgaming ist der älteste und renommierteste Entwickler von Online-Glücksspiel-Software und ist seit 1994 in Betrieb. Seitdem wurden mehr als 280 Millionen Euro in Jackpots ausgezahlt. Microgaming hat einen riesigen Marktanteil und entwickelt alle Arten von iGaming Software.

Net Entertainment wurde kurz danach im Jahr 1996 gegründet und ist die dominierende Kraft in Flash-basierten Instant-Play-iGames (welche von Guts.com ausschließlich verwendet werden). Heutzutage produzieren sie einige der besten Slot- und Tischspiele auf dem Markt.

Sowohl Microgaming als auch Net Entertainment Spiele verfügen über praktische Funktionen wie "Auto-Play", die es Spielern ermöglichen, eine bestimmte Anzahl von Spins zu wetten, ohne für jeden Spin klicken zu müssen. Außerdem gibt es eine Auto-Hold-Funktion für Spiele wie Video Poker, die den Spielern, basierend auf mathematischer Wahrscheinlichkeiten, eine Empfehlung gibt, welche Karten zu halten sind.

BetSoft Gaming ist zwar weniger populär als die beiden Hauptanbieter, aber dennoch handelt es sich um einen vielversprechenden Konkurrenten, der auf 3D-Slot-Spiele spezialisiert ist. Sie statten Guts mit seinem umfangreichen 3D iGame Portfolio aus.

Andere iGaming-Software, die seltener verwendet werden, sind unter anderem NYX, Play N GO, Scientific Games, Quickspin, IGT und Yggdrasil. Obwohl diese Unternehmen nicht ansatzweise über einen ähnlichen Marktanteil wie die drei Hauptanbieter verfügen, entwickeln sie dennoch qualitativ hochwertige Programme.

Evolution Gaming stattet Guts.com mit seinen Live-Casino-Spielen aus. Im Allgemeinen waren wir sehr beeindruckt von dem Live-Gameplay, dennoch treten während einer mehrstündigen Spielphase einige Software-Störungen und Timeouts auf der Server-Seite auf.

Fazit – es ist schwer Mängel zu finden, wenn es um die von Guts Casino verwendete Gaming-Software geht. Es werden überwiegend Programme von angesehenen und etablierten Entwicklern verwendet, kombiniert mit vielversprechenden Newcomern für seine 3D-Slots. Auch die Second-Tier-Software wird von kleineren, aber nicht weniger renommierten Entwicklern geliefert. Alles in allem bekommt Guts Casino auch in dieser Kategorie eine sehr hohe Punktzahl, die nur geringfügig von kleineren Problemen beim Live-Casino beeinflusst wird.

Punktzahl iGaming Software: 9/10

Spielangebot



Die Anzahl der Spiele, die von Guts.com angeboten werden, ist mit 680 Gesamtspielen wirklich erstaunlich. Eine solche Breite und Tiefe an Spieloptionen bedeutet, dass selbst die selektivsten Spieler ein unterhaltsames Spiel finden werden.

Alle diese Spiele (mit Ausnahme der progressiven Jackpot und Live-Casino-Spiele) können ohne echtes Geld gespielt werden, was den Spielern die Möglichkeit gibt, etwas herumzuprobieren, bevor sie voll und ganz in die Welt der Glücksspiele eintauchen.

Slot-Spiele



Guts Casino bietet Hunderte von Video-Slots und klassischen Spielautomaten, zusammen mit einer umfangreichen 3D-Slot-Spiel-Auswahl an, bei denen alles von beliebten Favoriten wie Starburst, Greedy Goblins und Gonzo Quest bis hin zu weniger bekannten Schätzen wie Rook's Revenge und Auge der Kraken, dabei ist.

Ein Nachteil der Slot Spiele in diesem Casino ist, dass die überwältigende Mehrheit der Spiele nur mit relativ hohen Mindesteinsätzen gespielt werden kann. Mitarbeiter konnten und nur ein Slot-Spiel (Pimped) zeigen, das einen Mindesteinsatz von 1c hat, wohingegen die meisten anderen Slot-Spiele einen Mindesteinsatz von 20c voraussetzen.

Guts.com hat Hunderte von Slot-Spielen, die von bekannten Favoriten bis hin zu nie zuvor gesehenen Spielen und allem dazwischen reichen.

Jackpot Spiele



Guts hat eine ausgezeichnete Auswahl von 26 progressiven Jackpot Spielen, angefangen von kleinen Tausend-Dollar-Preisen, zu riesigen Multi-Millionen-Dollar-Jackpots.

Mega Moolah hat derzeit einen unglaublichen Jackpot von fast 6 Millionen Dollar.

Video Poker



Guts.com bietet 16 verschiedene Arten von Video-Poker an, mit allem von Casino Klassikern wie Single Hand Jacks oder Better bis hin zu All-American Multi-Hand-Poker.

Microgaming und NetEnt Video Poker Spiele halten automatisch die statistisch besten Karten für Sie.

Tischspiele



Guts.com verfügt mit insgesamt 43 verschiedenen Arten von Tischspielen über eine umfangreiche Auswahl, inklusive:

Baccarat

Blackjack (Einzel- und Mehrfachhand)

Craps

Casino Hold'Em

Pai Gow Poker

Texas Holdem

Roulette (amerikanisch, europäisch, französisch und englisch)

Live Casino



Guts beeindruckt mit einer Auswahl von über 31 verschiedenen Live-Casino-Spielen. Zu den Spielen zählen mehrere Arten von Poker, Blackjack, Baccarat und Roulette. Guts bietet auch Roulette-Spiele mit Dealern an, die Deutsch und Schwedisch sprechen.

Die Verfügbarkeit von Spielräumen ist hervorragend. Wir sind zwar gelegentliche auf Software-Störung gestoßen (wie oben diskutiert), spielten aber dennoch mehrere Stunden in verschiedenen Intervallen und bemerkten, dass höchstens zwei der Spielräume gleichzeitig offline waren.

Alle Händler hatten Persönlichkeit, sprachen gutes Englisch, begrüßten jeden Spieler und kommunizierten immer freundlich. Im Gegensatz zu vielen Live-Online-Casino "Farmen", bei denen alles, was Sie im Hintergrund sehen können andere Tische sind, finden alle Spiele auf Guts.com in einer vornehmen und zeitgenössischen Umgebung statt, die dem Spiel ein exklusives Gefühl verleihen.

Alle Live-Casino-Spiele verfügen über eine klassische Atmosphäre und freundliches Personal.

Sportwetten



Guts startete seine Sportwetten im Jahr 2014 und seitdem hat sich dieser Bereich kontinuierlich weiterentwickelt. Die Sportwetten werden von einer eigenen iGaming Cloud Software angetrieben, die angenehm erfrischend und einzigartig ist, vor allem, wenn sie mit der überwiegenden Mehrheit anderer Sportwetten-Seiten verglichen wird, die eigentlich nur eine identische Software in ihren Firmenfarben verkleiden.

Guts Sports hat über 22 Wettmärkte mit Live-Wetten und gelegentlichen Cash-Promotionen für Mitglieder. Die Seite hat zwar nicht den gleichen Umfang wie andere größere Anbieter, punktet dafür aber mit einer enormen Tiefe in bestimmten Märkten, wie europäischem und englischem Fußball.

Die Guts.com Sportwetten bieten, mit derzeit über 46.705 Fußballwett-Optionen, eine riesige Auswahl an europäischen und englischen Fußballwetten an.

Fazit - Guts hat eine riesige und abwechslungsreiche Auswahl an Spielen und seine Live-Casino-Spiele sind von besonders hoher Qualität. Auch der launischste Kunde wird auf der Seite ein ansprechendes Spiel finden.

Abgesehen von einem Mangel an "Penny Slot"-Spielen, gibt es hier wenig zu bemängeln.

Punktzahl Spielangebot: 9/10

Support und Kundenservice



Bei Guts dreht sich ALLES um den Kundenservice. Der offizielle Unternehmensslogan lautet "Kunden richtig behandeln" und unsere Erfahrungen zeigen, dass sie diesem Slogan gerecht werden.

Guts bieten sowohl eine E-Mail-Support-Adresse als auch eine schnelle und bequeme Live-Chat-Option an. Die Live-Chat-Option funktioniert reibungslos, mit Wartezeiten von nicht mehr als sechs Minuten. Die Service-Mitarbeiter sind freundlich, höflich und unglaublich hilfsbereit.

Die Mitarbeiter sind einfach nur da, um zu helfen und werden nicht versuchen, Ihnen Einzahlungsboni oder andere Promotionen aufzuschwätzen, so wie es einige weniger gewissenhafte Casinos tun.

Nach jedem Online-Chat werden die Spieler gefragt, ob sie mit der angebotenen Hilfe zufrieden waren und haben die Möglichkeit, die Leistung des Service-Mitarbeiters zu kommentieren. Wir finden das eine nette Geste, die ein Engagement für hohe Standards des Kundenservice demonstriert.

Wir haben auch die Antwortzeiten des E-Mail-Services mit zwei separaten E-Mails getestet. Die Reaktionszeiten betrugen sechs und drei Stunden, was in der Welt des Online-Casino-Services blitzschnell ist.

Fazit - Kundenservice hat in diesem Casino höchste Priorität. Alles von der Beantwortung von Fragen bis hin zur Unterstützung bei Bankproblemen und Kontoeinrichtungen war schnell und problemlos. Die Angestellten waren sehr freundlich und setzten alles in Bewegung, um in jeder Situation behilflich zu sein.

In dieser Kategorie vergeben wir die volle Punktzahl.

Punktzahl Support und Kundenservice: 10/10

Promotionen und Boni



Guts Casino hat derzeit eine Reihe von Promotionen am laufen, einschließlich:

Ein kostenloser Anmeldebonus - 10 Einsatzfreie Spins für das Piggy Riches Slot Spiel.

Ein Willkommensbonus - ein Willkommensbonus im Wert von bis zu $500 und 100 Freispiele über 10 Tage für das Red Riding Hood Slot Spiel, wenn Sie eine Mindesteinzahlung von $20 tätigen.

Double Deal Montag - ein 40% Bonus bis zu und 15 Freispiele für das Hot Sync Slot Spiel.

Thursday Triple - wenn Sie am Donnerstag einzahlen und spielen, bekommen Sie bis zu 60 Freispiele für das Riches of Ra Slot Spiel.

Live Casino Cashback - jeden Montag erhalten Spieler 10% ihrer Verluste oder 5% ihrer Gewinne aus allen Live Dealer Spielen, die am Freitag, Samstag und Sonntag gespielt werden.

Guts hat derzeit auch eine dreiwöchige "Spring Spins" Promotion am laufen. Durch das Wetten wird ein Fortschrittbalken immer weiter gefüllt, der es den Spielern ermöglicht, aus einer Auswahl von verschiedenen Freispielen zu wählen.

Guts bietet Mitgliedern zusätzlich ein gelegentliches Cashback-Angebot.

Guts Casino hat ein exklusives "Loyalty Squad" Mitgliedschaftprogramm (nur auf Einladung) für besonders aktive Spieler. Zu den Vorteilen gehören vorrangige Auszahlungen, Jubiläumsgelder, VIP-Support und andere exklusive Angebote. Während dies für regelmäßige Spieler großartig ist, wäre es schön, auch eine Art von Punkt-basiertem Programm für langfristige Freizeitspieler anzubieten.

Das Kleingedruckte



Wie bei allen Online Casinos gibt es auch bei Guts.com Wettbedingungen. Vor einer Auszahlung muss der Bonusbetrag insgesamt 35-mal umgesetzt werden, 150% Prämien 40-mal und 200% Prämien 45x.

Verschiedene Spiele tragen einen anderen Prozentsatz zu diesen Wettbedingungen bei. Slots und andere Spiele tragen bis zu 100% bei, "klassische Slots" tragen 75% und alle Tischspiele und Video Poker Spiele tragen 0% bei.

Diese Bedingungen sind fester Bestandteil der Online-Casino-Industrie und vor allem im Vergleich zu anderen Casinos, die 100x oder sogar 1.000x (ja Sie lesen richtig!) umgesetzte Wetten anfordern, ziemlich fair. Lediglich die 0% Regel für leidenschaftliche Tischspieler finden wir etwas unfair.

Fazit - Guts Casino bietet eine gute Auswahl an Promotionen und Boni an. Obwohl es uns gefällt, dass die Wettbedingungen im Vergleich zu anderen Online Casinos relativ niedrig sind, hinterlässt die Tatsache, dass Tischspiele 0% zu den Wettbedingungen beitragen einen bitteren Nachgeschmack. Auch das Nicht-vorhanden-Sein eines non-High Roller Bonusprogramms ist ein wenig enttäuschend.

Punktzahl Promotionen und Boni: 7/10

Einzahlungen und Auszahlungen



Guts akzeptiert eine Anzahl von Einzahlungsoptionen wie Visa und MasterCard, Paysafe, Neteller, Skrill und EcoPayz. Visa und MasterCard erfordern eine Gebühr von 2,5%, wohingegen die anderen Zahlungsmethoden kostenlos sind.

Einzahlung sind unmittelbar und die Mindest- und Höchstbeträge sind wie folgt:

Visa und MasterCard - mindestens $10 / maximal $2.000

Paysafe - mindestens $10 / maximal $1.500

Neteller - mindestens $10 / maximal $5.000

Skrill - mindestens $10 / maximal $5.000

EcoPayz - mindestens $10 / maximal $10.000

Wenn es um Auszahlungen geht, muss das Geld, das von Ihnen in Ihrem Konto hinterlegt wurde, mindestens einmal umgesetzt werden. Das Casino wird in der Regel nur ab einen Wert von insgesamt 2.300 € nach einer Verifizierung fragen. Dies ist bequem und einfach, da viele Online-Casinos den Prozess vor allem für Spieler mit kleinen Gewinnen schwer und kompliziert gestalten.

Auszahlungszeiten und Methoden sind wie folgt:

Skrill - sofortig

Neteller - sofortig

Ecopayz – sofortig

PaySafe - sofortig

Trustly - sofortig / 1 Bankarbeitstag

Visum - 1-3 Bankarbeitstage

Banküberweisung - 5-7 Bankarbeitstage

Obwohl die Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen sicher und vielfältig sind, lassen sie sich kaum mit anderen Konkurrenten vergleichen, die wortwörtlich Dutzende von Optionen anbieten. Es wäre auch schön gewesen, eine PayPal-Einzahlungs- und Auszahlungsoption zu sehen, da sich dies zu einer immer beliebteren Methode entwickelt.

Fazit - es ist gar keine Frage, dass Guts Ihnen Ihre Gewinne auszahlen wird und uns gefällt besonders, dass es Spielern möglich ist bis zu 2.300€ ausbezahlt zu bekommen, ohne unnötige Verifikationen durchlaufen zu müssen. Dennoch wäre eine größere Auswahl an Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen, inklusive PayPal, schön.

Punktzahl Einzahlungen und Auszahlung: 9/10

Sonstiges



Guts Casino hat eine minimalistische Cartoon Atmosphäre, die die richtige Balance hat, um Spieler mit wichtigen Informationen und vielen leeren Räumen zu versorgen - eine erfrischende Abwechslung zu den überladenen Seitenlayouts, die wir von vielen anderen Online Casino-Anbietern bereits seit Jahren gewohnt sind.

Das weniger überladene Design von Guts.com ist eine willkommene Abwechslung zu vielen Online Casino-Layouts.

Außerdem gefällt uns, dass Guts Casino einen umfassenden verantwortungsbewussten Glücksspiel-Bereich hat, indem Nutzer in der Lage sind, präventive Funktionen wie Einsatzgrenzen, Verlustgrenzen, Wettgrenzen, Sportwetten-Grenzen und Spielzeitgrenzen einzustellen. Guts hat auch die Möglichkeit Ihr Konto auf Wunsch dauerhaft zu schließen.

Zusätzlich verfügt Guts über eine ausgezeichnete Mobilansicht der Webseite, mit der es Ihnen möglich ist Ihre Lieblings- oder Live-Casino-Spiele auch Unterwegs zu spielen. Obwohl diese Ansicht nicht die gleiche Vielfalt wie die Desktopansicht bietet, stehen Ihnen dennoch Hunderte von Slot-Spielen und Dutzende von Tisch- und Live-Casino-Spielen zur Verfügung.

Guts.com hat eine Webseite mit toller Mobilansicht mit über Hundert Online-Spielen, einschließlich Live-Casino-Spielen.

Schlussfolgerung



Alles in allem ist Guts Casino ein renommiertes und angesehenes Casino, das sich durch seine Verwendung von ausgezeichneter iGaming Software, eine riesige Auswahl an Spielen und einwandfreiem Kundenservice einen ausgezeichneten Ruf aufgebaut hat. Abgesehen von ein paar geringfügigen Punkten, gibt es sehr wenig an dem Online Casino zu bemängeln.

Als wir uns am Ende dieser Rezension von Guts.com abmelden, werden wir das Gefühl nicht los, dass es sich hierbei um eines der wenigen Casinos im Online-Glücksspiel-Dschungel handelt, das seine Kunden zu schätzen weiß und in der heutigen Welt so wenig Schaden wie möglich zu verursachen versucht. Hierfür und aufgrund der oben genannten Gründe, können wir Guts.com nur empfehlen.

Endpunktestand 90/100